{"id":2156,"date":"2021-10-21T16:29:25","date_gmt":"2021-10-21T14:29:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbcom.fr\/?page_id=2156"},"modified":"2022-01-03T08:45:01","modified_gmt":"2022-01-03T07:45:01","slug":"mentions-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fbcom.fr\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Mentions-legales"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.11.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#1d2528″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.11.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.11.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.11.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bbOswald|||on|||||\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb45px\u00a0\u00bb header_letter_spacing=\u00a0\u00bb3px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.3em\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Mentions l\u00e9gales<\/span><\/h1>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.11.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.11.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.13.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n

\n

Nous sommes une soci\u00e9t\u00e9 de conseil en syst\u00e8mes et logiciels informatiques, dont le c\u0153ur d\u2019activit\u00e9 est la donn\u00e9e : recueil, gestion, manipulation, visualisation, reporting, analyse.<\/p>\n

Nous cr\u00e9ons & d\u00e9veloppons des solutions applicatives sur mesure performantes, fiables et ergonomiques.<\/p>\n

\n<\/div>\n

\n

ADMINISTRATION DU SITE<\/strong><\/span><\/p>\n

Le site fbcom.fr et tous les sous-domaines affili\u00e9s sont \u00e9dit\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 FBCOM<\/p>\n

S.A.R.L. unipersonnelle au capital social de 4000 euros immatricul\u00e9e au R.C.S. de Nanterre B.751.378.738<\/p>\n

N\u00b0 SIRET 751.378.738.00031 – Code NAF 6202A<\/p>\n

N\u00b0 TVA FR77751378738<\/p>\n

G\u00e9rant Fondateur<\/strong> : M. Fabrice Bellenand<\/p>\n

Adresse postale<\/strong> : 55 avenue de Colmar – 92500 Rueil-Malmaison – France<\/p>\n

Site internet<\/strong> : fbcom.fr<\/p>\n

Email<\/strong>\u00a0:\u00a0contact@fbcom.fr<\/a><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

H\u00c9BERGEMENT DU SITE<\/strong><\/p>\n

Le site fbcom.fr est h\u00e9berg\u00e9 par Azure.<\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

D\u00c9CLARATION C.N.I.L.<\/strong><\/span><\/p>\n

N\u00b02030519 v 0 enregistr\u00e9e en date du 30-01-2017<\/p>\n

3 Place de Fontenoy – 75007 Paris – France<\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n

\n

CHARTE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/span><\/p>\n

1. D\u00e9finition et nature des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/span><\/strong><\/p>\n

Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 vous demander de nous communiquer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant.<\/span><\/p>\n

Le terme \u00ab donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00bb d\u00e9signe toutes les donn\u00e9es qui permettent d\u2019identifier un individu, ce qui correspond notamment \u00e0 vos nom, pr\u00e9noms, pseudonyme, photographie, adresses postale et de courrier \u00e9lectronique, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance, donn\u00e9es relatives \u00e0 vos transactions sur le site, d\u00e9tails de vos achats et abonnements, num\u00e9ros de carte bancaire, ainsi qu\u2019\u00e0 tout autre renseignement que vous choisirez de nous communiquer \u00e0 votre sujet.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

2. Objet de la pr\u00e9sente charte<\/strong><\/p>\n

La pr\u00e9sente charte a pour objet de vous informer sur les moyens que nous mettons en \u0153uvre pour collecter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, dans le respect le plus strict de vos droits.<\/p>\n

Nous vous indiquons \u00e0 ce sujet que nous nous conformons, dans la collecte et la gestion de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, \u00e0 la loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l’informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, dans sa version actuelle.<\/p>\n

3. Identit\u00e9 du responsable de la collecte de donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n

Le responsable de la collecte de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est la soci\u00e9t\u00e9 FBCOM, SARL au capital social de 4000 euros, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de NANTERRE sous le n\u00b0 751 378 738 00023, ayant son si\u00e8ge social 55 avenue de Colmar, 92500 Rueil-Malmaison.<\/p>\n

FBCOM peut \u00eatre contact\u00e9e aux coordonn\u00e9es suivantes :<\/p>\n

Adresse postale : 55 av. de Colmar, 92500 Rueil-Malmaison<\/p>\n

Adresse \u00e9lectronique : contact@fbcom.fr<\/a><\/p>\n

4. Collecte des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n

Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont collect\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 une ou plusieurs des finalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n

(I) G\u00e9rer votre acc\u00e8s \u00e0 certains services accessibles sur le site et leur utilisation,<\/p>\n

(II) Effectuer les op\u00e9rations relatives \u00e0 la gestion des clients concernant les contrats, commandes, livraisons, factures, programmes de fid\u00e9lit\u00e9, suivis de la relation avec les clients,<\/p>\n

(III) Constituer un fichier de membres inscrits, d\u2019utilisateurs, de clients et prospects,<\/p>\n<\/div>\n

\n

(IV) Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels. Dans le cas o\u00f9 vous ne le souhaiteriez pas, nous vous donnons la facult\u00e9 d\u2019exprimer votre refus \u00e0 ce sujet lors de la collecte de vos donn\u00e9es,<\/p>\n

(V) \u00c9laborer des statistiques commerciales et de fr\u00e9quentation de nos services,<\/p>\n

(VI) Organiser des jeux concours, loteries et toutes op\u00e9rations promotionnelles \u00e0 l\u2019exclusion des jeux d\u2019argent et de hasard en ligne soumis \u00e0 l\u2019agr\u00e9ment de l\u2019Autorit\u00e9 de R\u00e9gulation des Jeux en ligne,<\/p>\n

(VII) G\u00e9rer la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus,<\/p>\n

(VIII) G\u00e9rer les impay\u00e9s et les contentieux \u00e9ventuels quant \u00e0 l\u2019utilisation de nos produits et services,<\/p>\n

(IX) Respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires.<\/p>\n

Nous vous informons, lors de la collecte de vos donn\u00e9es personnelles, si certaines donn\u00e9es doivent \u00eatre obligatoirement renseign\u00e9es ou si elles sont facultatives. Nous vous indiquons \u00e9galement quelles sont les cons\u00e9quences \u00e9ventuelles d\u2019un d\u00e9faut de r\u00e9ponse.<\/p>\n

 <\/p>\n

5. Destinataires des donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong><\/p>\n

Le personnel de notre soci\u00e9t\u00e9, les services charg\u00e9s du contr\u00f4le (commissaire aux comptes notamment) et nos sous-traitants auront acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n

Peuvent \u00e9galement \u00eatre destinataires de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel les organismes publics, exclusivement pour r\u00e9pondre \u00e0 nos obligations l\u00e9gales, les auxiliaires de justice, les officiers minist\u00e9riels et les organismes charg\u00e9s d\u2019effectuer le recouvrement de cr\u00e9ances.<\/p>\n

 <\/p>\n

6. Cession des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n

Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne feront pas l\u2019objet de cessions, locations ou \u00e9changes au b\u00e9n\u00e9fice de tiers.<\/p>\n

 <\/p>\n

7. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n

(I) Concernant les donn\u00e9es relatives \u00e0 la gestion de clients et prospects :<\/p>\n

Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne seront pas conserv\u00e9es au-del\u00e0 de la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion de notre relation commerciale avec vous. Toutefois, les donn\u00e9es permettant d\u2019\u00e9tablir la preuve d\u2019un droit ou d\u2019un contrat, devant \u00eatre conserv\u00e9es au titre du respect d\u2019une obligation l\u00e9gale, le seront pendant la dur\u00e9e pr\u00e9vue par la loi en vigueur.<\/p>\n

Concernant d\u2019\u00e9ventuelles op\u00e9rations de prospection \u00e0 destination des clients, leurs donn\u00e9es pourront \u00eatre conserv\u00e9es pendant un d\u00e9lai de trois ans \u00e0 compter de la fin de la relation commerciale.<\/p>\n

Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel relatives \u00e0 un prospect, non client, pourront \u00eatre conserv\u00e9es pendant un d\u00e9lai de trois ans \u00e0 compter de leur collecte ou du dernier contact \u00e9manant du prospect.<\/p>\n

Au terme de ce d\u00e9lai de trois ans, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer \u00e0 recevoir des sollicitations commerciales.<\/p>\n

(II) Concernant les pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9 :<\/p>\n

En cas d\u2019exercice du droit d\u2019acc\u00e8s ou de rectification, les donn\u00e9es relatives aux pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9 pourront \u00eatre conserv\u00e9es pendant le d\u00e9lai pr\u00e9vu \u00e0 l\u2019article 9 du code de proc\u00e9dure p\u00e9nale, soit un an. En cas d\u2019exercice du droit d\u2019opposition, ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre archiv\u00e9es pendant le d\u00e9lai de prescription pr\u00e9vu par l\u2019article 8 du code de proc\u00e9dure p\u00e9nale, soit trois ans.<\/p>\n

(III) Concernant les donn\u00e9es relatives aux cartes bancaires :<\/p>\n

Les transactions financi\u00e8res relatives au paiement des achats et des frais via le site, sont confi\u00e9es \u00e0 un prestataire de services de paiement qui en assure le bon d\u00e9roulement et la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Pour les besoins des services, ce prestataire de services de paiement peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 \u00eatre destinataire de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel relatives \u00e0 vos num\u00e9ros de cartes bancaires, qu\u2019il recueille et conserve en notre nom et pour notre compte.<\/p>\n

Nous n\u2019avons pas acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es.<\/p>\n

Pour vous permettre de r\u00e9aliser r\u00e9guli\u00e8rement des achats ou de r\u00e9gler les frais aff\u00e9rents sur le site, vos donn\u00e9es relatives \u00e0 vos cartes bancaires sont conserv\u00e9es pendant le temps de votre inscription sur le site et \u00e0 tout le moins, jusqu\u2019au moment o\u00f9 vous r\u00e9alisez votre derni\u00e8re transaction.<\/p>\n

En ayant coch\u00e9 sur le site la case express\u00e9ment pr\u00e9vue \u00e0 cet effet, vous nous donnez votre consentement expr\u00e8s pour cette conservation.<\/p>\n

Les donn\u00e9es relatives au cryptogramme visuel ou CVV2, inscrit sur votre carte bancaire, ne sont pas stock\u00e9es.<\/p>\n

Si vous refusez que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel relatives \u00e0 vos num\u00e9ros de cartes bancaires soient conserv\u00e9es dans les conditions pr\u00e9cis\u00e9es ci-dessus, nous ne conserverons pas ces donn\u00e9es au-del\u00e0 du temps n\u00e9cessaire pour permettre la r\u00e9alisation de la transaction.<\/p>\n

En tout \u00e9tat de cause, les donn\u00e9es relatives \u00e0 celles-ci pourront \u00eatre conserv\u00e9es, pour une finalit\u00e9 de preuve en cas d\u2019\u00e9ventuelle contestation de la transaction, en archives interm\u00e9diaires, pour la dur\u00e9e pr\u00e9vue par l\u2019article L 133-24 du Code mon\u00e9taire et financier, en l\u2019occurrence 13 mois suivant la date de d\u00e9bit. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre \u00e9tendu \u00e0 15 mois afin de prendre en compte la possibilit\u00e9 d\u2019utilisation des cartes de paiement \u00e0 d\u00e9bit diff\u00e9r\u00e9.<\/p>\n

(IV) Concernant la gestion des listes d\u2019opposition \u00e0 recevoir de la prospection :<\/p>\n

Les informations permettant de prendre en compte votre droit d\u2019opposition sont conserv\u00e9es au minimum trois ans \u00e0 compter de l\u2019exercice du droit d\u2019opposition.<\/p>\n

(V) Concernant les statistiques de mesure d\u2019audience :<\/p>\n

Les informations stock\u00e9es dans le terminal des utilisateurs ou tout autre \u00e9l\u00e9ment utilis\u00e9 pour identifier les utilisateurs et permettant leur tra\u00e7abilit\u00e9 ou fr\u00e9quentation ne seront pas conserv\u00e9es au-del\u00e0 de 6 mois.<\/p>\n

 <\/p>\n

8. S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Nous vous informons prendre toutes pr\u00e9cautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropri\u00e9es pour pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et notamment, emp\u00eacher qu\u2019elles soient d\u00e9form\u00e9es, endommag\u00e9es ou que des tiers non autoris\u00e9s y aient acc\u00e8s. Nous recourrons ou pouvons recourir \u00e9galement \u00e0 des syst\u00e8mes de paiement s\u00e9curis\u00e9 conformes \u00e0 l\u2019\u00e9tat de l\u2019art et \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n

 <\/p>\n

9. Cookies<\/strong><\/p>\n

Les cookies sont des fichiers textes, souvent crypt\u00e9s, stock\u00e9s dans votre navigateur. Ils sont cr\u00e9\u00e9s lorsque le navigateur d\u2019un utilisateur charge un site internet donn\u00e9 : le site envoie des informations au navigateur, qui cr\u00e9\u00e9 alors un fichier texte. Chaque fois que l\u2019utilisateur revient sur le m\u00eame site, le navigateur r\u00e9cup\u00e8re ce fichier et l\u2019envoie au serveur du site internet.<\/p>\n

On peut distinguer deux types de cookies, qui n\u2019ont pas les m\u00eames finalit\u00e9s : les cookies techniques et les cookies publicitaires :<\/p>\n

– Les cookies techniques sont utilis\u00e9s tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d\u2019ex\u00e9cuter certaines fonctions. Un cookie technique peut par exemple \u00eatre utilis\u00e9 pour m\u00e9moriser les r\u00e9ponses renseign\u00e9es dans un formulaire ou encore les pr\u00e9f\u00e9rences de l\u2019utilisateur s\u2019agissant de la langue ou de la pr\u00e9sentation d\u2019un site internet, lorsque de telles options sont disponibles.<\/p>\n

– Les cookies publicitaires peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s non seulement par le site internet sur lequel l\u2019utilisateur navigue, mais \u00e9galement par d\u2019autres sites internet diffusant des publicit\u00e9s, annonces, widgets ou autres \u00e9l\u00e9ments sur la page affich\u00e9e. Ces cookies peuvent notamment \u00eatre utilis\u00e9s pour effectuer de la publicit\u00e9 cibl\u00e9e, c\u2019est-\u00e0-dire de la publicit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e en fonction de la navigation de l\u2019utilisateur.<\/p>\n

Nous utilisons des cookies techniques. Ceux-ci sont stock\u00e9s dans votre navigateur pour une p\u00e9riode qui ne peut exc\u00e9der six mois.<\/p>\n

Nous n\u2019utilisons pas de cookies publicitaires. Toutefois, si nous devions en utiliser \u00e0 l\u2019avenir, nous vous en informerions au pr\u00e9alable et vous auriez la possibilit\u00e9 le cas \u00e9ch\u00e9ant de d\u00e9sactiver ces cookies.<\/p>\n

Nous utilisons ou pouvons utiliser Google Analytics qui est un outil statistique d\u2019analyse d\u2019audience qui g\u00e9n\u00e8re un cookie permettant de mesurer le nombre de visites sur le site, le nombre de pages vues et l\u2019activit\u00e9 des visiteurs. Votre adresse IP est \u00e9galement collect\u00e9e pour d\u00e9terminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. La dur\u00e9e de conservation de ce cookie est mentionn\u00e9e \u00e0 l\u2019article 7 (V) de la pr\u00e9sente charte.<\/p>\n

Nous vous rappelons \u00e0 toutes fins utiles qu\u2019il vous est possible de vous opposer au d\u00e9p\u00f4t de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait toutefois emp\u00eacher le bon fonctionnement du site.<\/p>\n

 <\/p>\n

10. Consentement<\/strong><\/p>\n

Lorsque vous choisissez de communiquer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous donnez express\u00e9ment votre consentement pour la collecte et l\u2019utilisation de celles-ci conform\u00e9ment \u00e0 ce qui est \u00e9nonc\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9sente charte et \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n

 <\/p>\n

11. Acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l’informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, vous disposez du droit d\u2019obtenir la communication et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la rectification ou la suppression des donn\u00e9es vous concernant, \u00e0 travers un acc\u00e8s en ligne \u00e0 votre dossier. Vous pouvez \u00e9galement vous adresser \u00e0 :<\/p>\n

– adresse de courrier \u00e9lectronique : contact@fbcom.fr<\/a><\/p>\n

– adresse de courrier postal :<\/p>\n

FBCOM<\/p>\n

55 avenue de Colmar<\/p>\n

92500 Rueil-Malmaison<\/p>\n

Il est rappel\u00e9 que toute personne peut, pour des motifs l\u00e9gitimes, s’opposer au traitement des donn\u00e9es la concernant.<\/p>\n

 <\/p>\n

12. Modifications<\/strong><\/p>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, de modifier \u00e0 tout moment la pr\u00e9sente charte, en totalit\u00e9 ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur \u00e0 compter de la publication de la nouvelle charte. Votre utilisation du site suite \u00e0 l\u2019entr\u00e9e en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle charte. A d\u00e9faut et si cette nouvelle charte ne vous convient pas, vous ne devrez plus acc\u00e9der au site.<\/p>\n

 <\/p>\n

13. Entr\u00e9e en vigueur<\/strong><\/p>\n

La pr\u00e9sente charte est entr\u00e9e en vigueur le 01\/02\/2017.<\/p>\n

Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9es \u00e0 partir des \u00ab Mod\u00e8les Jurismatic fournis sous licence Creative Commons BY-NC-SA 3.0 FR \u00bb. Des modifications ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es au texte original.<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

CR\u00c9DITS<\/strong><\/span><\/p>\n

Photos by Unsplash.<\/p>\n

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